التقديم على وظيفة : فرص عمل في مجال خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن |
التفوق التقني |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الإسكندرية |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
14060 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها ومهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال ومهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة
المهام:
تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة الخدمة المقدمة وتطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم