التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
باتنة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
34280 دينار جزائري |
المهارات:
المعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية والقدرة على استخدام برامج الحاسوب بفاعلية لتوثيق البيانات بدقة ومهارات التعاون للعمل مع فريق لتحقيق أهداف القسم
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء والتعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية وإجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات
تعبئة نموذج التقديم