التقديم على وظيفة : وظائف دعم عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم عملاء |
اسم المعلن |
السمو الدائم |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بدر |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14930 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات ومهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة
المهام:
متابعة الشكاوى والتأكد من حلها في الوقت المحدد والمشاركة في جلسات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وتقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم