وظائف الامارات

التقديم على وظيفة : وظائف في عجمان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن الآفاق الساطعة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة خورفكان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 17890 درهم إماراتي

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال، مهارات تنظيمية لإدارة وقت العمل بكفاءة، فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة، مهارات تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات، مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات، القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء، الالتزام بمستويات الخدمة العالية والمتطلبات المهنية

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني، تحديث بيانات العملاء وإدارة الملفات بشكل دقيق، تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة، تنسيق المواعيد والاتصالات مع الفرق الأخرى، إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية والمشكلات التي تواجه العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، ضمان رضا العملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة، العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاقتراحات، الالتزام بإجراءات الجودة والسياسات المعمول بها

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف في عجمان

وظائف مشابهة