وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو المطامير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في قطاع المبيعات.
يجب على المتقدمين كفاءات في التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.
كذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.
إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
القدرات المطلوبة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
وظائف ممثل خدمة العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة