وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المثالية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة