وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار المستدام عن فرص عمل جديدة
تطلب مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة أسيوط

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

وظائف إدارة علاقات العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة