وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستدامة عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في منطقة أكادير.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة