وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة أكادير لالمعالي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- تنظيم البيانات
- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة