وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البسمة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أكادير.
اعلنت شركة - البسمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أكادير.
وظائف أكادير - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العميل
- تقديم الدعم الفني
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- حل المشكلات والاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء