وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن البراعة عن توفر فرص عمل في قسم المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان أم صلال.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

وظائف خدمة عملاء الكويت بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة