وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاحات والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الأراك
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث البيانات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة