وظائف مصر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الانطلاقة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الانطلاقة عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للعمل في عائلتنا في التسويق.

نبحث عن مؤهلات في حل المشكلات, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف في خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء