وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البديع.
اعلنت شركة - التطور المستمر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة استقبال وكول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البديع.
وظائف البديع - وظائف موظفة استقبال وكول سنتر

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة