وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأمل الجديد عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة المعلومات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

وظائف كول سنتر بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة