وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع الذهبي عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مؤهلات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خدمة عملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة