وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في البيضاء الشمالية الشمالية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة