وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التقنية المستدامة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالجابرية
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة