وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مساعد تجربة العملاء للعمل بشركة السمو بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- تقييم رضا العملاء
- تحليل احتياجات العملاء
- إدارة تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة