وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب وكيل عمليات حية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل عمليات حية .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة

المهام:

- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

وظائف Live Operations Agent بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة