وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التطور المستمر عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة موظف كول سنتر في مدينة الجزائر.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التواصل لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- الدقة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تحديث السجلات
- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة