وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37530 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأضواء , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاممثل مركز اتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التعامل مع الضغوط- حل المشكلات
- التفاوض
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- استقبال المكالمات- متابعة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- إدارة قاعدة البيانات
- تقديم تقارير الأداء
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
القدرات المطلوبة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
وظائف ممثل مركز الاتصال بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا