وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإبداع الذهبي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف
- معرفة منتجات الشركة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على سجل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة