وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر النجاح المستدام عن الحاجة إلى Employees في بيئات الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف فني خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف فنيين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة