وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمات عملاء للعمل في شركة النجاح الساطع بالبنود التالية :- يفضل التواجد في المنامة
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
وظائف موظفين خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين وفنيين (موظف إداري وفني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وفنية في اد
- مطلوب موظفين إداريين لوزارة الدفاع (موظف إداري) - وزارة الدفاع توظيف بحرة
- مطلوب موظفين إداريين وتقنيين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية وأكا
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية ومالية لدى
- مطلوب موظفين إداريين بشركة هانيويل (موظف إداري) - موظفين شركة هانيويل تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين للهلال الأحمر (موظف إداري في الهلال الأحمر) - وظائف الهلال الاحمر وظائف ادارية الخف