وظائف Chargé de Clientèle
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 42570 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النهضة عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الجلفة.نحتاج إلى مواهب متميزة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.
المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- الصبر- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
المهام:
- إجراء المكالمات الهاتفية- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
وظائف Chargé de Clientèle بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé(e) des Achats (مسؤول مشتريات) - Chargé e des Achats
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- وظائف Chargé de la Tresorerie (موظف خزانة) - Chargé de la Tresorerie