وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأنوار عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمحافظة الحامول.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- الدقة
- التنظيم
- الالتزام

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة