وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور التعاون الذهبي إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في القاهرة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- حل المشكلات
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة