وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر شركة الثقة بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل في حال كنت تسعى حول تحديات جديدة وترغب العمل داخل بيئة ديناميكية فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الحد الجديدة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في العمل ونستهدف لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذه المهمة عندما إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي لذا نتمنى أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في في أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا نأمل إرسال السيرة الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الحد الجديدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التنظيم والترتيب
- إعداد التقارير اليومية
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الحلول الفعالة
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة