وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد الجديدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1020 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - التحدي .المقر : الحد الجديدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
وظائف مدير علاقات العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك