وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة NextLevel Co. عن حاجتها الى موظف اتصالات شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة