وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الذكي عن شواغر بها بوظيفة متخصص دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بكفاءة
- مهارات التفاعل مع العملاء لحل المشاكل التقنية
- القدرة على إدارة أنظمة الشبكات والخوادم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام التقنية

المهام:

- تطبيق معايير الأمان خلال عمليات الصيانة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم
- العمل ضمن فريق الدعم الفني لتحسين الأداء
- تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب متخصص دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة