وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الوفاء المتقدم توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة