وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من السحاب , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية الاحتياجات
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة