وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6250 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجوم والتعيين فوري , تطلب مسؤول عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تدريب موظفي الدعم الجدد- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
القدرات المطلوبة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - شغل وظائف مشغل الات محوسبه لدى شركة صنا
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - مسؤول تجاري ترويج عقاري
- وظائف مسؤول خزانة (مسؤول خزانة) - Chargé de trésoretie
- وظائف مشرف عملاء (مشرف عملاء) - وظائف مشرف عملاء لدى مجموعة شلهوب الري
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات تمويل عقاري الخرج
- وظائف مشغل عمليات (مشغل عمليات) - operations