وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الدار البيضاء لالمستقبل المستدام
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق

المهام:

- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة