وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع المستدام لتعيين موظف استقبال في مطار

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - وتبحث عن موظف استقبال في مطار للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع المسافرين والزملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل في بيئات مزدحمة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الرحلات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل في فرق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بفاعلية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والأداء العام
- تنظيم المرافق والموارد لضمان راحة المسافرين
- تحديث البيانات المتعلقة بالرحلات والمستخدمين
- التنسيق مع الفرق الأمنية لضمان سلامة العمليات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف في مطار الملكة علياء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة