وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للمساهمة في مشرف مركز الاتصال في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إدارة فريق مركز الاتصال
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تقديم الاستشارات
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف مشرف مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة