وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5490 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الابتكار المتواصل تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير علاقات العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
المهام:
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل