وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة النجاح التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف في مجال الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة