وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدار البيضاء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة