وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الشراكة المستدامة عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مكان الدار البيضاء.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة