وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن السلامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنسيق مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات والشحنات
- تحديث قواعد بيانات العملاء
- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة