وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة المستمرة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدار البيضاء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة