وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإنجاز المتجدد عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة