وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

وظائف عن بعد للطلاب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة