وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الصدارة المستدامة عن إتاحة مقترح عمل فريدة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تسعى حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية فإننا نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الدار البيضاء.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المهام المخططة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على في أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

عندما أنت راغبًا بالإلتحاق في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة