وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت الازدهار عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- الانتباه للتفاصيل
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- متابعة العملاء
- توثيق المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة