وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنهضة الدائمة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة المنتجات
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التسويق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المشورة
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة