وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الدائم والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- التواصل مع العملاء

المهام:

- تحسين الأداء
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الجودة
- تنظيم الجداول الزمنية
- التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

وظائف Customer Service Specialist بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة